Chatbot de Base de Conhecimento
Manual de 500 páginas, 30 planilhas, wiki desatualizada. O chatbot indexa tudo e responde em linguagem natural, com link pro documento original em cada resposta. Novo funcionário se vira sozinho no primeiro dia. Time sênior para de responder as mesmas perguntas.
Escopo
O que está incluído
Indexação de PDFs, planilhas, wikis e documentos internos
Perguntas e respostas em linguagem natural
Citação da fonte com link pro documento original
Atualização automática quando novos documentos são adicionados
Controle de acesso por equipe ou nível hierárquico
Integração com Slack, Teams e WhatsApp
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
E se a base de conhecimento mudar?
O chatbot reindexa automaticamente quando você adiciona ou atualiza documentos. Sem intervenção manual.
Ele inventa resposta quando não sabe?
Não. Responde só com o que está nos documentos. Se a informação não está na base, ele diz que não sabe e aponta quem procurar.
Posso controlar quem acessa o quê?
Sim. Controle de acesso por equipe ou nível hierárquico. O financeiro não vê documentos do RH e vice-versa.
Quer ver o Chatbot de Base de Conhecimento na sua operação?
30 minutos pra entender sua operação e desenhar a solução.
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